Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website byartistique.nl en alle diensten die worden aangeboden door:

Handelsnaam: By Artistique

Statutaire naam: Artistique Nederland B.V.

KvK-nummer: 38022915

Vestigingsnummer: 000018935591

Adres: Solingenstraat 2, 7421 ZT Deventer

Website: https://byartistique.nl

Artistique Nederland B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via de website. Dit betreft de volgende categorieën:

2.1 Afspraken maken

Wanneer u via onze website een afspraak maakt bij één van onze kapsalons, worden de volgende gegevens verwerkt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gekozen salon en gewenste dienst
• Datum en tijd van de afspraak

2.2 Sollicitatieformulier (vacatures)

Wanneer u reageert op een vacature via byartistique.nl/vacatures/, verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gewenste functie
• Curriculum vitae (CV), indien geüpload

2.3 Contactformulier

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• De inhoud van uw bericht

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het inplannen en bevestigen van afspraken bij onze kapsalons.
• Het beoordelen van sollicitaties en contact opnemen met kandidaten.
• Het beantwoorden van vragen of verzoeken via het contactformulier.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Op welke juridische grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van afspraken (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Gerechtvaardigd belang: voor het verwerken van sollicitatiegegevens en contactverzoeken (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Wettelijke verplichting: indien wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Afspraakgegevens: worden bewaard zolang nodig voor de uitvoering van de afspraak en maximaal 12 maanden daarna.
• Sollicitatiegegevens: worden uiterlijk 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure verwijderd, tenzij u toestemming geeft voor een langere bewaartermijn (maximaal 1 jaar).
• Contactberichten: worden bewaard totdat uw vraag volledig is afgehandeld en daarna maximaal 6 maanden.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. 

6.1 Bjootify (afspraakensysteem)

Voor het maken van afspraken maakt onze website gebruik van het platform Bjootify (bjootify.com). Wanneer u via onze website een afspraak inplant, wordt u doorgeleid naar het Bjootify-platform. Bjootify verwerkt uw afspraakgegevens als verwerker in opdracht van Artistique Nederland B.V. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst afgesloten. Raadpleeg ook de privacyverklaring van Bjootify voor meer informatie over hoe zij met uw gegevens omgaan.

6.2 Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics plaatst cookies en verwerkt bezoekersgegevens (zoals IP-adres, browsetype en paginabezoeken). Wij hebben de volgende maatregelen getroffen om uw privacy te beschermen:

• IP-anonimisering is ingeschakeld.
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google.
• Wij staan Google niet toe de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy

6.3 Overige verwerkers

Wij kunnen gebruikmaken van hostingproviders, e-maildiensten of andere technische dienstverleners die persoonsgegevens kunnen verwerken. Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
• Analytische cookies: via Google Analytics om het websitegebruik te meten en te verbeteren.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen (zie artikel 10). Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

10. Contact en klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

By Artistique / Artistique Nederland B.V.

Adres: Solingenstraat 2, 7421 ZT Deventer

Website: https://byartistique.nl

Tel:  +31 570 629121

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthoudende autoriteit in Nederland. Meer informatie vindt u op https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of bij nieuwe wettelijke vereisten. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen.

Versie: 4 juni 2026